개인정보처리방침
시행일: [ ]년 [ ]월 [ ]일 (결제 오픈일에 맞춰 확정)
주식회사 더빅샷(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (처리 목적)
회사는 다음의 목적으로 개인정보를 처리합니다. 목적이 변경되는 경우 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.
- 회원 가입 및 관리 — 본인 확인, 서비스 부정이용 방지
- 서비스 제공 — 아이디어 진단·기획 문서·프로토타입 등 산출물의 생성과 제공
- 유료 서비스 — 결제, 환불, 이용 권한 관리
- 문의 응대 및 공지 전달
- 서비스 개선 — 오류 확인, 이용 통계 분석
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입(필수) | 이메일, 이름, 로그인 제공자, 계정 식별자(UID) | Google 로그인 |
| 서비스 이용 | 회원이 입력한 아이디어의 내용, 생성된 산출물 | 이용자 입력·자동 생성 |
| 유료 이용 | 주문번호, 결제 금액, 결제수단 구분, 결제 승인 정보 | 결제 시 |
| 자동 수집 | 접속 일시, 접속 IP, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용 기록 | 서비스 이용 시 자동 |
회사는 신용카드 번호·계좌번호 등 결제수단의 상세 정보를 직접 수집·보관하지 않습니다. 해당 정보는 결제대행사가 처리합니다(제6조).
제3조 (처리 및 보유 기간)
| 대상 | 보유 기간 |
|---|---|
| 회원 정보 | 회원 탈퇴 시까지. 탈퇴 후 [30]일 이내 파기 |
| 아이디어 및 산출물 | 회원 탈퇴 시까지 (회원이 개별 삭제 가능) |
| 결제·거래 기록 | 5년 — 전자상거래법 제6조 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 — 전자상거래법 제6조 |
| 접속 기록 | 1년 이상 — 개인정보의 안전성 확보조치 기준 |
제4조 (개인정보의 파기)
① 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
② 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
③ 법령에 따라 보존하여야 하는 정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.
제5조 (제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제6조 (처리 위탁)
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Google Cloud / Firebase | 서버 운영, 데이터베이스, 파일 저장, 로그인 인증 |
| OpenAI | 인공지능 산출물 생성 |
| [결제대행사 — Payple] | 결제 처리 및 결제 정보 관리 |
회사는 위탁계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 문서로 정하고, 수탁자를 감독합니다. 위탁 업무나 수탁자가 변경되는 경우 이 방침을 통해 공개합니다.
제7조 (개인정보의 국외 이전) — 중요
회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.
| 이전받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Google Cloud (App Hosting) | 대만 | 서비스 이용 과정에서 처리되는 개인정보 전반 | 애플리케이션 서버 운영 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Google Cloud (Firebase Authentication) | 미국 | 이메일, 계정 식별자, 접속 IP, 브라우저 정보 | 로그인 인증 | 〃 |
| OpenAI | 미국 | 회원이 입력한 아이디어의 내용 및 생성 요청 정보 | 인공지능 산출물 생성 | 〃 |
데이터베이스(회원 정보·아이디어·산출물)는 대한민국(서울)에 저장됩니다.
이용자는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 거부하는 경우 서비스의 핵심 기능을 이용할 수 없습니다. 거부는 steven@thebigshot.net 로 요청할 수 있습니다.
제8조 (정보주체의 권리)
① 이용자는 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리정지 요구
② 권리 행사는 steven@thebigshot.net 로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
③ 이용자는 서비스 내 기능을 통해 직접 아이디어·산출물을 삭제하거나 계정을 탈퇴할 수 있습니다.
제9조 (안전성 확보조치)
회사는 다음의 조치를 하고 있습니다.
- 관리적 조치 — 내부관리계획 수립·시행, 취급자 최소화 및 교육
- 기술적 조치 — 접근 권한 관리, 접근통제, 전송구간 암호화(HTTPS/TLS), 접속기록 보관·점검
- 물리적 조치 — 클라우드 사업자의 데이터센터 보안에 의함
제10조 (자동 수집 장치)
회사는 로그인 상태 유지와 언어 설정을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정으로 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
회사는 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않습니다.
제11조 (만 14세 미만 아동)
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동은 서비스에 가입할 수 없습니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 개인정보 보호책임자 | 대표 |
| 연락처 | steven@thebigshot.net |
이용자는 개인정보 보호와 관련한 문의·불만·피해구제를 위 연락처로 신고할 수 있습니다.
그 밖의 신고·상담 기관
- 개인정보분쟁조정위원회 · 1833-6972 · www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 · 118 · privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과 · 1301 · www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 · 182 · ecrm.police.go.kr
제13조 (방침의 변경)
이 방침은 시행일부터 적용됩니다. 변경되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 내에 공지하며, 이용자에게 불리한 변경은 30일 전부터 공지합니다.
부칙 — 이 방침은 [ ]년 [ ]월 [ ]일부터 시행합니다.